СОБСТВЕННИЦА АУТСОРСИНГОВОЙ КОМПАНИИ, НА РЫНКЕ С 2009 ГОДА, ЯКУТИЯ

ПРОШЛА 14 ПОТОК ШКОЛЫ ББ НА ТАРИФЕ “ВИП”

Проблема:

токсичные убыточные клиенты

некомпетентные сотрудники

боязнь делегирования

низкий средний чек

страх продаж

отсутствие стратегии развития


по итогам обучения:

УВЕРЕННО ПЕРЕШЛА К МЫШЛЕНИЮ СОБСТВЕННИКА
СОЗДАНА ЧЕТКАЯ И АРГУМЕНТИРОВАННАЯ СИСТЕМА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
КОЛИЧЕСТВО ТОКСИЧНЫХ И УБЫТОЧНЫХ КЛИЕНТОВ УМЕНЬШИЛОСЬ В 2 РАЗА, ПРИ ЭТОМ ВЫРУЧКА УВЕЛИЧИЛАСЬ В 1,8 РАЗ
РАЗРАБОТАНЫ И ВНЕДРЕНЫ РЕГЛАМЕНТЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ, ЧЕМ ЗНАЧИТЕЛЬНО УМЕНЬШИЛИ ВРЕМЕННЫЕ ЗАТРАТЫ НА ОПЕРАЦИОНКУ
УВЕЛИЧЕН СРЕДНИЙ ЧЕК В 2-3, А У НЕКОТОРЫХ КЛИЕНТОВ И В 4 РАЗА
ОСВОИЛА СИСТЕМУ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА
РОСТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ НА 40%
РАЗРАБОТАНА БИЗНЕС-МОДЕЛЬ С КОНКРЕТНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ ДОСТИЖЕНИЯ ЖЕЛАЕМЫХ ФИНАНСОВЫХ ЦЕЛЕЙ