До обучения
- Дошла до пика, бизнес стал неповоротливым и убыточным
- Сотрудники стали получать больше, чем она сама
- Психологические барьеры мешали проявлять себя как собственник
- Отсутствие тарификации, цены ставились "на глаз"
- Не было понимания своей себестоимости и трудозатрат
- Неэффективная система оплаты труда, отсутствие KPI и регламентов